Gagner du temps · Contexte

Le contexte permanent

Écrire une fois « qui est La SPA », et le réutiliser dans chaque conversation.

Vous l'avez remarqué : à chaque leçon, on répète du contexte (« nous sommes une association de protection animale, notre ton est chaleureux mais sobre… »). Rappelez-vous la propriété n° 3 : par défaut, chaque conversation repart de zéro (leçon 6). D'où une idée puissante : le contexte est votre levier — écrivez-le une bonne fois, et réutilisez-le.¹

Le document « À propos de La SPA »

La meilleure façon de le créer : laissez Claude vous interviewer.¹ Discutez avec lui de votre mission, vos valeurs, votre rôle, votre ton, les publics que vous servez, vos contraintes, vos points de friction — puis demandez-lui de tout synthétiser en un document clair, prêt à copier-coller.

Aide-moi à créer un document de contexte réutilisable sur mon organisation. Pose-moi une par une les questions utiles (mission, valeurs, ton, publics servis, contraintes, ce que je fais au quotidien), puis synthétise mes réponses en un bloc clair et structuré que je pourrai recoller dans nos futures conversations.

Vous collerez ensuite ce bloc en tête de vos échanges. Résultat : Claude « connaît » La SPA dès la première ligne, sans que vous ayez à tout réexpliquer.

Trois endroits où ranger votre contexte

Du plus simple au plus puissant :²

Le copier-coller — gardez le bloc « À propos de La SPA » dans un fichier, recollez-le au besoin. Marche partout, tout de suite.
Les instructions globales — un contexte permanent sur vous (votre rôle, vos sigles, le format/ton que vous préférez), appliqué automatiquement à chaque conversation. À nourrir des corrections que vous répétez souvent.
Les projets — un contexte permanent sur un travail précis (une campagne, un rapport récurrent, un grand donateur). Le projet réunit au même endroit vos instructions et vos documents de référence, partagés par toutes les conversations du projet. approfondi leçon 13

« Repart de zéro » : c'est de moins en moins absolu

La règle « chaque conversation repart de zéro » reste le comportement par défaut — et le bon réflexe de base. Mais Claude sait de mieux en mieux retenir, et il faut distinguer deux choses :

Un contexte permanent (ci-dessus) : c'est vous qui fournissez l'information — instructions globales, bloc « À propos de La SPA », documents d'un projet. Prévisible et maîtrisé.
Une mémoire : une fonction, à activer, par laquelle Claude peut se rappeler de lui-même d'échanges passés d'une conversation à l'autre. Pratique pour la continuité — mais elle retient aussi vos données, donc même prudence que la confidentialité (leçon 8), et on ne compte jamais dessus par défaut.

À retenir : pour un résultat fiable, mieux vaut fournir le contexte que d'espérer que l'IA s'en souvienne.

L'idée à retenir

Tout ce que vous vous surprenez à réexpliquer souvent devrait vivre dans un contexte permanent.² C'est la façon la plus rentable de gagner du temps avec l'IA — et donc d'en rendre à la mission.

🐾 Votre victoire du jour

Créer votre bloc « À propos de La SPA »

Utilisez le prompt ci-dessus : laissez Claude vous interviewer, répondez, puis récupérez le document de synthèse. Collez-le dans un fichier que vous garderez ouvert. Testez-le : ouvrez une nouvelle conversation, collez le bloc, et demandez un court texte. Vous verrez la différence immédiatement.

Un gabarit pour vous guider : la fiche « À propos de La SPA ».

Vérifions ce qui est resté

1. Pourquoi un contexte permanent est-il si utile ?

2. Meilleure façon de créer votre document « À propos de La SPA » ?

Auto-test : citez les trois endroits où ranger un contexte permanent.

1. Le copier-coller d'un bloc « À propos de La SPA ». 2. Les instructions globales (contexte permanent sur vous). 3. Les projets (contexte permanent sur un travail précis : instructions + documents partagés par toutes les conversations du projet). Règle d'or : tout ce qu'on réexplique souvent doit y vivre.

Faites vivre votre contexte. À chaque fois que vous corrigez Claude sur un point récurrent (« non, à La SPA on dit “adoptant” pas “client” »), ajoutez cette règle à votre document. Il s'améliore avec vous.

Pour aller plus loin (source recommandée)

« AI Fluency for Nonprofits » (document de contexte organisationnel) et « Introduction to Claude Cowork » (instructions globales, projets).² ⚠️ En anglais.

Prochaine étape. On passe de « discuter avec » à « déléguer à ». La leçon 13 découvre Cowork : Claude qui travaille sur vos fichiers et vous rend un vrai livrable.

AI Fluency for Nonprofits — créer un document de contexte organisationnel réutilisable. (en anglais)
Introduction to Claude Cowork — instructions globales & projets. (en anglais)

Fiches : À propos de La SPA · Glossaire